东昌府信息港办公室获悉“现在来取发票真是方便得很，不用排队了，自己根据提示在机器上简便操作，发票就拿到手了。”2月28日，记者在东昌府区税务局柳园南路的一处办税服务厅里采访时，听到一位前来办理税务业务的女士如是说。记者看到，办税大厅里，安装着一台台崭新的自助办税设备，来办税的人自己就可以根据设备上的说明进行操作。以往人工办税拥堵的现象不见了。智能化办税服务促进了“一次办好” 政策扎实落地。
聊城新闻网记者了解到，2019年一月份，由于国地税合并、业务集中办理和管辖纳税人激增等因素，造成了办税服务厅出现了较长时间的拥堵现象，给纳税人办理涉税业务造成了诸多不便。针对这种情况，为更好地优化营商环境，促进“一次办好”政策扎实落地，东昌府区税务局积极采取措施进行整改升级。
一是大力宣传推广电子税务局实现网上申报、网上缴税、网上申请、网上咨询等多项服务功能。二是更新设备，优化网络，提升办公效率，积极推行“全职能办税窗口”，除车辆购置税和房地产交易税收外，其他涉税业务均实现了“一窗通办”。办税服务厅设立了即办窗口，实现纳税人简单涉税事项无须叫号，即办即走。三是依托自助办税设备，建立办税服务厅延伸点，布局24小时办税服务厅，开启纳税人24小时即来即办、全天候办税服务模式。
东昌府信息港详细讯息2018年底，在区委区政府的大力支持下，东昌府区税务局开始筹建区政务中心一楼、振兴路和香江办税服务厅，其中区政务中心一楼和振兴路办税厅已竣工投入使用。区政务中心一楼办税服务厅面积500余平米，其中24小时办税区域100余平米，设立发票代开窗口8个，自助设备40余台，可以为纳税人办理发票领购、发票认证、发票代开、完税证明打印、实名认证等多项涉税业务。极大方便纳税人的同时，也缓解了办税服务厅人工窗口压力，提高了办税效率。香江24小时办税服务厅正在紧张施工，争取早日投入使用。
