患者王大娘是脑梗塞入东昌府区中医院，生活不能自理，因家里条件有限，不能经常洗澡，身上布满了泥垢，指甲很长并藏满了污垢。责任护士贾丽慧见状端来热水，亲自为王大娘擦脸、擦澡、剪指甲。
王大娘说：“闺女，不擦，不擦，我太脏了。”听到这里，护士贾丽慧眼泪差点掉下来，她被病痛折磨着，还怕弄脏护士的手。贾丽慧随即说：“没关系，您一点都不脏，这是我们应该做的。”随后贾丽慧帮王大娘按摩双下肢，再按摩背部增加其舒适感。王大娘总说：“好闺女，不揉了，歇歇。谢谢你，好闺女。”
据介绍，做有“温度”的医者，是东昌府区中医院“一切以患者为中心”服务理念的一种诠释和体现，重症监护室医护团队始终视患者为亲人，用有“温度”的医疗及护理服务，帮助那些与病魔抗争的危重患者，让更多的危重症患者在重症监护室里享受到安全、舒适、有尊严的优质服务。
