网监科负责人带领参会人员学习了《东昌府区市场监督管理局放心消费全域创建工作实施方案》,落实具体科室、各市场监管所任务职责,并下发“放心消费”创建系统操作步骤详解。
会上,分管负责同志对“放心消费”创建工作开展以来做出总结,并对省、市级“放心消费”全域创建工作实施方案做了详细解释说明。对2021年放心消费创建工作进行了具体安排,明确2021年将推动所有与群众生活消费相关的市场主体参与放心消费创建,大力培育放心消费示范单位,采取督导落实创建标准、推行线下实体店无理由退货、加强消费维权服务站规范化建设等,推动经营者落实放心消费主体责任,进一步提高投诉举报办理效率和质量,推动形成放心消费社会共治局面。
最后,区市场监管局党组书记、局长张凡红再次强调,要充分认识放心消费创建的重要意义,围绕省、市局确定的工作任务和目标,进一步增强做好这项民生工作的责任感紧迫感。要坚持目标导向,瞄准短板弱项、薄弱环节,扎实推进放心消费创建重点难点问题破解,突出特色亮点,打造一批群众满意的放心消费创建特色示范点,以点带面提升全市放心消费创建工作水平,构建群众放心满意消费的市场环境。