在利民路便民市场准备经营一家干果水果店的岳智勇作为此次活动的首个受益者,接过现场办理的崭新营业执照,一脸开心,直呼“赚了”。
“漏带、错带证件材料”一直都是导致当事人办理营业执照往返之苦的根源之一。考虑到这一点,东昌府区行政审批服务局提前与市场管理方对接,对经营户的基本情况进行摸底,并根据实际情况,将需要准备的办证材料通过市场管理方逐一转达给各经营户。同时,对需要提供场地租赁合同的商户,由市场方统一办理出具,简化审批程序,提高办事效率,真正实现商户办照“一次都不跑”。
本次活动联合柳园街道办事处便民中心工作人员上门服务、现场办公,通过利用手机关注“聊城市行政审批服务局”微信公众号进行受理办件,对材料齐全、符合法定条件的,予以现场核发证照。此次上门审批活动,现场两个小时办结核发营业执照15户。红色审批服务队自2021年7月1日成立以来,截至目前共提供了130多次服务,真正实现了“一次办好,证照联办”,赢得了商户们的一致好评。
“根据我们市场实际需求,红色审批服务队主动与我们对接,在现场耐心地讲解操作流程,手把手教我们申办,大大节省了我们商户的经营时间。”利民路便民市场管理人员姜德明感谢的说到。
东昌府区行政审批服务局综合受理服务中心主任张铮表示,“红色审批服务队”作为东昌府区型行政审批服务局的一张名片,已经是我们的常态化工作,只要申请人有集中办证需求,我们随时可以把工作地点搬到商场、市场和写字楼。我们将不断提高政务服务效率,精准对接企业及办事群众的需求,做到真心实意为群众办实事、办好事、解难事,不断增强人民群众的获得感、幸福感。
东昌府区行政审批服务局牢固树立“把群众的事当成天大的事”理念,一切以群众的利益为出发点,全面贯彻落实“放管服”决策部署,深入开展“我为群众办实事”,有效推进“一件事一次办”改革,积极将传统的“大厅坐等”转变为“主动上门”服务,给经营商户带来“一次都不跑,服务送上门”的办事体验,打造人性化的审批服务。